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Règlement en ligne des litiges
La Commission européenne fournit une plateforme pour le règlement en ligne des litiges (plateforme OS), accessible à l’adresse suivante : www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nous sommes tenus de participer à la procédure de règlement des litiges. Veuillez utiliser l’adresse e-mail suivante pour toute information concernant les vendeurs : [email protected]
Vous trouverez une liste des coordonnées des organismes de règlement des litiges reconnus sous Règlement en ligne des litiges.
